1.本規約への同意
お客様は、アカウントを作成し、または本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。学校や組織を代表してMonkitaを利用する場合、お客様は、当該学校または組織のために本規約に同意する権限を有していることを表明するものとします。
2.Monkitaを利用できる方
Monkitaを利用するには、13歳以上である必要があります。18歳未満の方、またはお住まいの地域の成年年齢に達していない方は、親権者または保護者の許可を得た場合に限り本サービスを利用できます。この場合、親権者または保護者がお客様に代わって本規約に同意し、お客様による本サービスの利用について責任を負うものとします。
お客様の国の法律で禁止されている場合、本サービスを利用することはできません。
3.アカウント
- メールアドレスとパスワード、またはAppleでサインインもしくはGoogleサインインを使用して登録できます。正確な情報を提供し、常に最新の状態に保ってください。
- ログイン情報は安全に管理してください。お客様のアカウントで行われた行為については、お客様が責任を負います。第三者にアカウントへアクセスされたと思われる場合は、直ちに下記の連絡先までお知らせください。
- 1つのアカウントは1人のためのものです。アカウントを共有、販売または譲渡しないでください。
- アカウントは、［プロフィール］→［設定］→［アカウントを削除］からいつでも削除できます。
4.本サービス
Monkitaは、本物の動画、ポッドキャストおよび本を使った語学学習を支援します。タップできる字幕や単語、シャドーイング、ディクテーション、穴埋め、ロールプレイ、AIチャットなどの練習モード、イラスト単語帳、間隔反復によるフラッシュカード、連続記録およびリマインダーなどの機能を提供します。
一部の機能は人工知能（AI）を使用しています。これにはAIチューター、翻訳、辞書の項目、文字起こし、発音スコア、生成された音声およびイラストが含まれます。AIの出力は自動的に生成されるものであり、不正確、不完全または不適切な場合があります。AIの出力は学習の補助として提供されるものであり、専門的、学術的、法的または医学的な助言ではありません。ご自身の判断でご利用ください。
当方はMonkitaの改善を続けているため、機能は変更、追加または削除されることがあります。本サービスを公平に、すべての方が利用できる状態に保つため、アップロード数や生成される音声の量など、利用について合理的な制限を設けることがあります。
5.無料プランとMonkita Pro
Monkitaには無料プランと任意の有料サブスクリプション「Monkita Pro」があります。無料プランには各トピックの最初のレッスン、毎日1冊の無料の本、自分の動画1本、単語とフラッシュカードの1日あたりの上限が含まれます。Monkita Proでは、すべてのレッスン、本のライブラリ全体、AIチューター、無制限の単語とフラッシュカード、自分の動画の無制限追加、自分の本の取り込みが利用できます。Monkita Proには以下が適用されます。
- サブスクリプションはApple App StoreまたはGoogle Playを通じて購入され、各ストアからお客様のストアアカウントに請求されます。価格、請求期間および無料トライアルの有無は、購入を確定する前に表示されます。
- 年額プランは、対象となる新規登録者向けに7日間の無料トライアルから始まります。トライアル終了の24時間前までにキャンセルすれば料金はかかりません。キャンセルしない場合は、トライアル終了時に年額サブスクリプションが始まり、課金されます。トライアル終了前にリマインダーをお送りします。
- サブスクリプションは、更新日の少なくとも24時間前までに解約しない限り、各期間の終了時に自動的に更新されます。サブスクリプションの管理や解約は、App StoreまたはGoogle Playのアカウント設定から行えます。アプリやアカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。
- 返金は、AppleまたはGoogleがそれぞれの返金ポリシーに基づいて対応します。本規約のいかなる規定も、消費者法に基づいてお客様が有する返金を受ける権利を制限するものではありません。
- サブスクリプションの価格を変更する場合、当方は事前にお知らせし、必要な場合にはストアがお客様の同意を求めます。
6.お客様のコンテンツ
「お客様のコンテンツ」とは、お客様がMonkitaに追加したリンク、音声、動画、書籍ファイル、写真、テキストおよびメッセージをいいます。お客様は、お客様のコンテンツについて有するすべての権利を保持します。
当方が本サービスを運営できるよう、お客様はMonkitaに対し、お客様のコンテンツを保存、複製、処理、文字起こし、翻訳、音声に変換および表示するための、全世界的、非独占的かつ無償のライセンスを付与します。このライセンスは、お客様に本サービスを提供する目的に限り、当該コンテンツがお客様のアカウントに存在する間に限り有効です。このライセンスは、お客様がコンテンツまたはアカウントを削除した時点で終了します。ただし、通常のサイクルで削除されるバックアップ内の複製を除きます。
お客様は、お客様のコンテンツについて責任を負います。お客様は、当該コンテンツを所有しているか、Monkitaで使用するために必要な権利および許可を有していること、ならびに当該コンテンツが法律または第三者の権利を侵害しないことを表明するものとします。お客様がアップロードするファイルや本は、お客様ご自身の個人的かつ非商業的な学習のためのものです。複製が許可されていない素材はアップロードしないでください。
7.禁止事項
Monkitaを利用するにあたり、お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします。
- 違法、有害、差別的もしくは憎悪を助長する内容、未成年者が関わる性的に露骨な内容、嫌がらせとなる内容、または知的財産権もしくはプライバシー権を侵害する内容をアップロードもしくは共有し、またはAIチューターにそのような内容を生成させること
- ベトナムの法律、またはお客様が所在する国の法律に違反する目的で本サービスを利用すること
- 他のユーザーのアカウントもしくはデータ、または利用を許可されていない本サービスの領域にアクセスしようとすること
- 本サービスを妨害しもしくは過負荷をかけること、マルウェアを持ち込むこと、または利用制限もしくはセキュリティ対策を回避すること
- 本サービスもしくはそのコンテンツをスクレイピング、複製、再販売もしくは再配布すること、または本サービスを競合製品の開発やAIモデルの学習に利用すること
- 法律で明示的に認められている場合を除き、アプリをリバースエンジニアリングすること
- 他人になりすますこと、または他者との関係を偽ること
8.第三者のコンテンツおよびサービス
Monkitaでは、YouTube動画、ポッドキャスト、パブリックドメインの本など、他者が制作したコンテンツで学習できます。これらのコンテンツはその制作者に帰属し、制作者の規約が適用されます。Monkitaを通じてYouTubeのコンテンツを利用する場合、お客様はYouTube利用規約にも同意するものとし、Googleのプライバシーポリシーが適用されます。
当方は、第三者のコンテンツまたはサービスについて責任を負いません。また、それらを掲載していることは、当方がそれらを推奨していることを意味するものではありません。他のサイトへのリンクは、便宜のために提供されています。
9.当方の知的財産
アプリ、ウェブサイト、デザイン、マスコット、イラスト、単語帳、レッスン、ソフトウェア、ならびにMonkitaの名称およびロゴを含む本サービスは、Monkitaまたはそのライセンサーに帰属し、知的財産法によって保護されています。当方はお客様に対し、本規約に従い、お客様ご自身の学習のためにアプリを使用するための、個人的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスを付与します。明示的に付与されていないすべての権利は当方に留保されます。
お客様が当方にフィードバックやアイデアを送った場合、当方はお客様に対していかなる義務も負うことなく、それらを自由に使用できるものとします。
10.著作権侵害の申し立て
当方は知的財産権を尊重します。Monkita内のコンテンツがお客様の著作権を侵害していると思われる場合は、support@monkita.app まで、以下の内容を記載したメールをお送りください。お客様の連絡先、対象となる著作物および侵害していると思われるコンテンツの説明（当方が特定できる程度に詳細なもの）、当該使用が許可されていないと誠実に信じている旨の声明、ならびに記載内容が正確であり、お客様が権利者本人であるか、権利者を代理する権限を有している旨の声明。当方は申し立てを確認し、適切な場合には当該コンテンツを削除または無効化します。また、侵害を繰り返す者のアカウントを停止することがあります。
11.利用停止および契約の終了
お客様は、いつでもMonkitaの利用をやめ、アカウントを削除することができます。お客様が本規約に重大もしくは繰り返し違反した場合、法律により求められる場合、またはユーザーもしくは本サービスを保護するために必要な場合、当方はお客様のアカウントを停止もしくは閉鎖し、またはコンテンツを削除することがあります。合理的な場合には、事前にお知らせし、その理由をご説明します。当方が本サービスを終了する場合は、合理的な期間をもって事前に通知します。
バックアップに関するコンテンツのライセンス、知的財産、免責事項、責任の制限および準拠法など、その性質上契約終了後も存続すべき条項は、引き続き適用されます。
12.免責事項
法律で認められる範囲において、本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当方はMonkitaの正確性、安全性および可用性の維持に努めていますが、本サービスが中断なくまたはエラーなく提供されること、コンテンツやAIの出力が正確であること、またはお客様が特定のレベルや成果に到達することを保証するものではありません。本規約のいかなる規定も、消費者保護法上排除できない保証を排除するものではありません。
13.責任の制限
法律で認められる範囲において、Monkitaは、お客様による本サービスの利用に起因する間接的、付随的、特別もしくは結果的な損害、またはデータ、利益もしくは信用の喪失について責任を負いません。本サービスに関するあらゆる請求についての当方の責任の総額は、請求の前12か月間にお客様が本サービスについて当方に支払った金額、または1,000,000ベトナムドン（もしくはお客様の通貨での相当額）のいずれか高い方を上限とします。
これらの制限は、過失による死亡もしくは身体傷害、または詐欺に対する責任など、法律上制限できない責任には適用されず、また消費者としてのお客様の法定の権利に影響を与えるものではありません。
14.補償
法律で認められる範囲において、お客様は、お客様がアップロードしたコンテンツ、またはお客様による本規約もしくは法律への重大な違反に起因して生じた合理的な損失および費用（弁護士費用を含みます）について、Monkitaに補償することに同意するものとします。
15.本規約の変更
本サービスまたは法律が変更された場合、当方は本規約を更新することがあります。新しいバージョンは新たな日付とともにこのページに掲載し、重要な変更については、効力発生前にアプリ内またはメールでお知らせします。変更の効力発生後もMonkitaを引き続き利用した場合、お客様は新しい規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、アカウントを削除することができます。
16.準拠法および紛争解決
本規約は、ベトナム社会主義共和国の法律に準拠します。Monkitaに関して問題が生じた場合は、まず support@monkita.app までご連絡ください。ほとんどの問題はこの方法で迅速に解決できます。紛争が30日以内に協議により解決できない場合、ベトナムの管轄裁判所によって解決されるものとします。
他の国に居住する消費者の方は、お住まいの国の強行法規による保護も引き続き受けることができ、当該法律が認める場合には、お住まいの地域の裁判所に訴えを提起することができます。
17.App StoreおよびGoogle Play
Apple App StoreまたはGoogle PlayからMonkitaをダウンロードした場合、以下が適用されます。
- 本規約はお客様とMonkitaとの間のみの契約であり、AppleまたはGoogleとの契約ではありません。アプリおよびそのコンテンツについては、AppleやGoogleではなく、Monkitaが責任を負います。
- アプリを使用するためのお客様のライセンスは、ストアの利用ルールで認められる範囲において、お客様が所有または管理するデバイスに限定されます。
- AppleおよびGoogleは、アプリの保守またはサポートを提供する義務を負いません。
- アプリが適用される保証に適合しない場合、お客様はAppleに通知することができ、Appleは購入代金（ある場合）を返金することがあります。法律で認められる範囲において、Appleはアプリに関してその他の保証義務を負いません。
- 製造物責任に関する請求、法令上もしくは規制上の要件を満たしていないとする請求、消費者保護に関する請求、および知的財産権侵害に関する請求を含め、アプリに関するあらゆる請求への対応については、AppleではなくMonkitaが責任を負います。
- お客様は、米国政府の禁輸措置の対象国またはテロ支援国家に指定された国に所在していないこと、および米国政府の禁止または制限対象者リストに掲載されていないことを表明するものとします。
- Appleおよびその子会社は本規約の第三受益者であり、お客様に対して本規約を執行することができます。
18.一般条項
本規約のいずれかの部分が執行不能と判断された場合でも、残りの部分は引き続き有効です。当方が権利を直ちに行使しなかった場合でも、当該権利を放棄したことにはなりません。お客様は、当方の同意なく本規約に基づく権利を譲渡することはできません。当方は、本サービスの再編または売却の一環として、当方の権利を譲渡することがあります。本規約は複数の言語で提供されています。翻訳版と英語版の内容が異なる場合は英語版が優先します。ただし、ベトナム国内のユーザーについてはベトナム語版が優先します。
19.お問い合わせ
本規約に関するご質問：support@monkita.app
郵送先：Monkita Team、[Address, Vietnam]