1.接受本條款
當你建立帳號或使用本服務，即表示你同意本條款。如果你不同意，請勿使用本服務。如果你代表學校或組織使用 Monkita，即表示你確認自己有權代表該學校或組織接受本條款。
2.誰可以使用 Monkita
你必須年滿 13 歲才能使用 Monkita。如果你未滿 18 歲，或未達你居住地的法定成年年齡，你只能在父母或監護人的同意下使用本服務；該父母或監護人代表你接受本條款，並對你使用本服務的行為負責。
如果你所在國家的法律禁止使用本服務，你不得使用本服務。
3.你的帳號
- 你可以使用電子郵件地址和密碼註冊，或使用「透過 Apple 登入」或 Google 登入。請提供正確的資訊，並隨時保持更新。
- 請妥善保管你的登入資訊。你須對在你帳號下發生的活動負責。如果你認為有其他人存取了你的帳號，請立即透過下方的聯絡方式通知我們。
- 一個帳號僅供一人使用。請勿分享、出售或轉讓你的帳號。
- 你可以隨時在「個人檔案」>「設定」>「刪除帳號」中刪除你的帳號。
4.本服務
Monkita 透過真實的影片、Podcast 和書籍幫助你學習語言：可點擊的字幕和單字、跟讀、聽寫、填空、角色扮演和 AI 對話等練習模式、圖像單字卡組、採用間隔重複的單字卡、連續學習天數和提醒。
部分功能使用人工智慧，包括 AI 家教、翻譯、字典詞條、逐字稿、發音評分、生成的音訊和插圖。AI 產出的內容是自動生成的，可能不準確、不完整或不恰當。這些內容是為了協助你學習而提供，並非專業、學術、法律或醫療建議。請自行判斷。
我們會持續改善 Monkita，因此功能可能會變更、新增或移除。為了讓本服務對所有人都公平且可用，我們可能會對使用量設定合理的限制，例如上傳次數或生成音訊的數量。
5.免費方案與 Monkita Pro
Monkita 提供免費方案和選購的付費訂閱 Monkita Pro。免費方案包含每個主題的前幾課、每天一本免費書籍、一部你自己的影片，以及每日詞彙和閃卡上限。Monkita Pro 解鎖所有課程、完整的書庫、AI 家教、無限詞彙和閃卡、無限加入自己的影片，以及匯入你自己的書。以下規定適用於 Monkita Pro：
- 訂閱須透過 Apple App Store 或 Google Play 購買，並由其向你的商店帳號收費。價格、計費週期及任何免費試用期都會在你確認購買前顯示。
- 年度方案為符合資格的新訂閱者提供 7 天免費試用。若你在試用結束前至少 24 小時取消，將不會扣款；否則年度訂閱會在試用結束時開始並扣款。我們會在試用結束前提醒你。
- 除非你在續訂日前至少 24 小時取消，否則訂閱會在每個週期結束時自動續訂。你可以在 App Store 或 Google Play 的帳號設定中管理或取消訂閱。刪除 App 或你的帳號並不會取消訂閱。
- 退款由 Apple 或 Google 依其退款政策處理。本條款的任何內容均不限制你依消費者保護法享有的任何退款權利。
- 如果我們調整訂閱價格，會事先通知你，並在必要時由商店徵求你的同意。
6.你的內容
「你的內容」是指你新增到 Monkita 的連結、音訊、影片、書籍檔案、照片、文字和訊息。你保留對你的內容所擁有的一切權利。
為了讓我們能夠運作本服務，你授予 Monkita 一項全球性、非專屬、免權利金的授權，可儲存、複製、處理、轉錄、翻譯、轉換為音訊及顯示你的內容，但僅限於向你提供本服務，且僅在該內容保留於你的帳號期間有效。當你刪除該內容或你的帳號時，此授權即告終止，但依正常週期刪除的備份副本除外。
你須對你的內容負責。你確認你擁有該內容，或擁有在 Monkita 中使用該內容所需的權利和許可，且該內容不違反法律或侵害任何他人的權利。你上傳的檔案和書籍僅供你個人非商業性的學習使用；請勿上傳你無權複製的資料。
7.可接受的使用方式
使用 Monkita 時，你同意不會：
- 上傳、分享或要求 AI 家教產生違法、有害、仇恨、涉及未成年人的性露骨、騷擾性的內容，或侵害智慧財產權或隱私權的內容；
- 利用本服務違反越南或你所在國家的法律；
- 試圖存取其他使用者的帳號或資料，或本服務中你未獲授權使用的區域；
- 干擾本服務或使其超載、植入惡意軟體，或規避使用限制或安全措施；
- 爬取、複製、轉售或重新散布本服務或其內容，或利用其開發競爭產品或訓練 AI 模型；
- 對 App 進行逆向工程，但法律明確允許的情況除外；
- 冒充他人，或不實陳述你與任何人的關係。
8.第三方內容與服務
Monkita 讓你能從他人製作的內容中學習，例如 YouTube 影片、Podcast 和公有領域書籍。這些內容屬於其創作者，並受其條款約束。當你透過 Monkita 使用 YouTube 內容時，你也同意 YouTube 服務條款，且適用 Google 隱私權政策。
我們不對第三方內容或服務負責，納入這些內容或服務並不代表我們為其背書。連往其他網站的連結僅為方便而提供。
9.我們的智慧財產權
本服務，包括 App、網站、設計、吉祥物、插圖、卡組、課程、軟體以及 Monkita 名稱和標誌，均屬於 Monkita 或其授權人所有，並受智慧財產權法律保護。我們依本條款授予你一項個人、非專屬、不可轉讓、可撤銷的授權，供你為自己的學習使用本 App。所有未明確授予的權利仍歸我們所有。
如果你向我們提供意見回饋或想法，我們可以自由使用，對你不負任何義務。
10.著作權申訴
我們尊重智慧財產權。如果你認為 Monkita 中的內容侵害了你的著作權，請寄送電子郵件至 support@monkita.app，並附上：你的聯絡資料；對該著作及你認為侵權之內容的說明，內容須足夠詳細，讓我們能夠找到該內容；一份聲明，表示你善意相信該使用未經授權；以及一份聲明，表示所提供的資訊正確，且你是權利人或獲授權代表權利人行事。我們會審查該請求，在適當情況下移除或停用該內容，並可能停權重複侵權者。
11.停權與終止
你可以隨時停止使用 Monkita 並刪除你的帳號。如果你嚴重或一再違反本條款、法律有所要求，或為了保護使用者或本服務，我們可能會暫停或關閉你的帳號，或移除內容。在合理情況下，我們會事先通知你並說明原因。如果我們終止提供本服務，會給予你合理的事先通知。
依其性質應於終止後繼續有效的條款，例如備份內容的授權、智慧財產權、免責聲明、責任限制和準據法，將繼續適用。
12.免責聲明
在法律允許的範圍內，本服務係依「現狀」及「現有」基礎提供。我們致力讓 Monkita 保持正確、安全且可用，但不保證本服務不會中斷或沒有錯誤、內容或 AI 產出一定正確，也不保證你會達到特定程度或成果。本條款的任何內容均不排除依消費者保護法不得排除的保證。
13.責任限制
在法律允許的範圍內，對於因你使用本服務而產生的間接、附帶、特殊或衍生性損害，或資料、利潤或商譽的損失，Monkita 概不負責。我們對任何與本服務相關之請求的總責任，以下列兩者中較高者為限：你在提出請求前 12 個月內就本服務支付給我們的金額，或 1,000,000 越南盾（或以你的貨幣計算的等值金額）。
上述限制不適用於依法不得限制的責任，例如因過失造成的死亡或人身傷害，或詐欺，且不影響你作為消費者的法定權利。
14.賠償
在法律允許的範圍內，對於因你上傳的內容，或因你嚴重違反本條款或法律而產生的合理損失和費用（包括律師費），你同意賠償 Monkita。
15.本條款的變更
當本服務或法律有所變更時，我們可能會更新本條款。我們會在此處公布附有新日期的新版本；若為重要變更，會在變更生效前透過 App 或電子郵件通知你。如果你在變更生效後繼續使用 Monkita，即表示你接受新條款；如果你不同意，可以刪除你的帳號。
16.準據法與爭議處理
本條款受越南社會主義共和國法律管轄。如果你在使用 Monkita 時遇到問題，請先透過 support@monkita.app 與我們聯絡；大多數問題都能藉此迅速解決。如果爭議無法在 30 天內經協商解決，將由越南有管轄權的法院裁決。
如果你是居住在其他國家的消費者，你仍享有你所在國家強制性法律的保護，並可在該法律允許的情況下向當地法院提起訴訟。
17.App Store 與 Google Play
如果你是從 Apple App Store 或 Google Play 下載 Monkita：
- 本條款僅存在於你與 Monkita 之間，而非與 Apple 或 Google 之間。負責本 App 及其內容的是 Monkita，而非 Apple 或 Google。
- 你使用本 App 的授權，僅限於你擁有或控制的裝置，並須符合商店使用規則的規定。
- Apple 和 Google 沒有義務為本 App 提供任何維護或支援服務。
- 如果本 App 不符合任何適用的保證，你可以通知 Apple，Apple 可能會退還購買價格（如有）。在法律允許的範圍內，Apple 對本 App 不負其他任何保證義務。
- 負責處理任何與本 App 相關之請求的是 Monkita，而非 Apple，包括產品責任請求、本 App 未符合法律或法規要求的請求、消費者保護請求，以及智慧財產權侵權請求。
- 你確認你不位於受美國政府禁運或被指定為支持恐怖主義的國家，且你未被列入任何美國政府禁止或限制往來的名單。
- Apple 及其子公司是本條款的第三方受益人，並可對你執行本條款。
18.一般條款
如果本條款的任何部分被認定為無法執行，其餘部分仍然有效。即使我們沒有立即行使某項權利，也不代表我們放棄該權利。未經我們同意，你不得轉讓你在本條款下的權利；我們可以在重組或出售本服務時轉讓我們的權利。本條款提供多種語言版本。如果譯本與英文版本有所不同，以英文版本為準，但對於越南的使用者，以越南文版本為準。
19.聯絡方式
有關本條款的問題：support@monkita.app。
郵寄地址：Monkita Team，[Address, Vietnam]。